to read complaints and reviews, or file yours.Fast Transferi Dinamik Pay Hesabına Yansımadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
11.01.2026 tarihinde saat 22.29’da Garanti Bankası hesabımdan fast yöntemiyle Dinamik Pay hesabıma 1.000 TL para transferi yaptım. İşleme ait fast referans numarası 6057000290’dır. Ancak bu tutar Dinamik Pay hesabıma yansımadı.
İşlemden sonra Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara cevap verilmiyor, geri dönüş de yapılmıyor. Hesap ismim Dinamik Pay üzerinde Erkan Y**** olarak kayıtlıdır.
Yapılan bu 1.000 TL’lik transferin acilen Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini, bu mümkün değilse de aynı tutarın gönderici banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
