to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Fast Transferi Dinamik Pay Hesabına Yansımadı
10 Ocak 2026 tarihinde saat 15.38'de Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma fast yöntemiyle 115 TL transfer ettim. İşlem Garanti Bankası uygulamasında başarıyla gerçekleşmiş olarak görünmesine rağmen, tutar Dinamik Pay hesabıma yansımadı ve Dinamik Pay uygulamasında bu işleme ait herhangi bir işlem kaydı veya numarası bulunmuyor. İşlem Garanti Bankası dekontunda 2116000202 referans numarası ile İstanbul'dan yapılmıştır.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Dinamik Pay müşteri hizmetlerine veya başka herhangi bir destek kanalına ulaşamadım ve bu nedenle hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hem param ortada kaldı hem de mağduriyetim devam etmektedir.
İşlemin acilen incelenerek 115 TL’nin Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
