to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay’te 1180 TL Havalenin Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
10.01.2026 tarihinde saat 17.47’de Halkbank hesabımdan Dinamikpay’e 1180 TL havale yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen para Dinamikpay tarafında hesaba yansımadı.
Dinamikpay’e ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve şu ana kadar ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu. Hem paramın ortada kalması hem de iletişim kuramamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Dinamikpay’in 1180 TL tutarındaki havalemi acilen ilgili hesaba yansıtmasını ya da tarafıma iade etmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
