Dinamikpay Transferi Geri Dönmedi Ve Yanıt Alınamıyor

10.01.2026 tarihinde saat 13:23’te banka hesabımdan Dinamikpay üzerinden 1.000 TL havale işlemi yaptım. Hesabımdan para çekilmesine rağmen tutar karşı tarafa da, kendi hesabıma da geçmedi ve işlem hâlâ sonuçlanmadı.
Yaşadığım sorun sonrası Dinamikpay ile iletişime geçtim, durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem param ortada kaldı hem de süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Bu işlemle ilgili olarak çekilen 1.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma geri iade edilmesini ve sürecin neden bu şekilde işlediğine dair tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Geç te olsa çözüldü sorunum teşekkürler
















