to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay'ta 1000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı
Dinamikpay üzerinden hesabıma 1.000 TL yatırım yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. Ödemeyi fast ile 10.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında gerçekleştirdim, Dinamikpay hesabım Oğuz Ö****** adına kayıtlıdır.
İşlemden sonra uzun süre beklememe rağmen tutar hesabıma yansımadı ve sistemde herhangi bir bilgilendirme de almadım. Platformda canlı destek veya ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı bulunmadığı için sorunu iletebileceğim kimseye de ulaşamadım.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve 1.000 TL tutarındaki ödemenin derhal Dinamikpay hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Sorunun neden yaşandığı ve tekrar etmemesi için tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını da istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
