to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Uygulamasına Giriş Sorunu Ve 2400 TL Yatırımın Geri İadesi Talebi
Dinamikpay üzerinden bugün saat 18.21 civarında cüzdan bakiyesi yüklemesi yaptım, toplam 2.400 TL yatırım gerçekleştirdim. Yaklaşık 4 saattir ne uygulamaya giriş yapabiliyorum ne de hesabıma para geliyor. Son 1 saattir de uygulama tamamen açılmıyor ve giriş yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aramayı ve mail atmayı denedim ancak ulaşılamıyor, aradığım numara için “bu numara devre dışıdır” uyarısı alıyorum. Hiçbir muhataba ulaşamıyor olmam beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.
Dinamikpay hesabıma yatırmış olduğum 2.400 TL’nin acilen hesabıma geri iade edilmesini, yaşadığım erişim sorununun da açıklanmasını ve giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
