DinamikPay Üyeliğinde Nvı Sorgulama Hatası

Türk Telekom hattımla DinamikPay uygulamasına üye olmak istiyorum; ancak iki gündür ikinci aşamada, kişisel bilgiler kısmında tüm bilgileri doğru doldurmama rağmen “nvı sorgulama hatası” alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. T.C. Kimlik numaramı ve diğer istenen alanları defalarca kontrol ettim, buna rağmen sistem sürekli aynı hata ekranına dönüyor.
Bu sorun nedeniyle DinamikPay hesabı oluşturamıyor ve bu hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunun tamamen sistemsel olduğunu düşünüyorum ve kendi tarafımdan yapabileceğim bir işlem kalmadı.
Türk Telekom’un DinamikPay tarafındaki bu hatayı inceleyerek en kısa sürede gidermesini ve mümkünse hesabımı manuel olarak açarak DinamikPay hesabıma erişim sağlamamı talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Son durum hâlâ giriş yapamıyorum

Son hali bu
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















