to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Üyelik Hatası: Kimlik Zaten Kayıtlı Ve Yanıtsız Destek
Dinamikpay sanal cüzdan uygulamasına yaklaşık iki haftadır her gün üye olmaya çalışıyorum ancak “bu kimlik sistemde zaten kayıtlı” hatası alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Ne yaptıysam bu uyarı ekrandan gitmediği için hesabımı açamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili e‑posta yoluyla Dinamikpay ile iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem üyelik oluşturamıyor olmam hem de destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kimlik bilgilerimin sistemdeki durumunun incelenmesini, varsa hatalı veya eski kayıtların düzeltilmesini ya da silinmesini ve Dinamikpay’e sorunsuz şekilde üye olabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Bekliyorum bakalım teşekkürler.
Hala geri dönüş olmadı T. C. Kimlik numaram ile kim kayıt olmuş ki ben olamıyorum kayıt? Böyle iş olur mu ne zaman halledeceksiniz bu sorunu!
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
