to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Yansımayan 440 TL Transferi
31 Aralık saat 21:37’de QNB Finansbank hesabımdan Dinamikpay hesabıma 440 TL tutarında yükleme işlemi gerçekleştirdim. Banka tarafından işlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmekte ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Bu yüklemeyi Dinamikpay hesabıma para aktarmak amacıyla yaptım ancak para QNB Finansbank hesabımdan çıkmasına rağmen Dinamikpay bakiyemde görünmüyor. Uygulama üzerinde herhangi bir canlı destek veya çağrı merkezi bilgisine ulaşamadığım için Dinamikpay tarafıyla da görüşme sağlayamadım.
İşlemin acilen incelenerek 440 TL’lik tutarın Dinamikpay hesabıma yüklenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
