to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Yansımayan 1000 TL Transferi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
11.01.2026 tarihinde saat 17:17’de Tombank üzerinden Dinamikpay hesabıma 1000 TL tutarında para transferi yaptım ancak bu tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Dinamikpay hem de Tombank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, bu nedenle işlemimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
İlgili transferin incelenerek 1000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
