Dinamikpay Hesabına Transfer Edilen 500 TL Görünmüyor

1 Ocak tarihinde saat 17.50’de Garanti Bankası üzerinden Dinamikpay bireysel hesabıma 500 TL tutarında transfer yaptım. Ancak saat 19.00 olmasına rağmen para Dinamikpay hesabıma henüz yansımadı.
İşleme ait dekontum mevcut, buna rağmen hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor ve tarafıma bilgi verilmedi. Bu nedenle ya gönderdiğim 500 TL’nin Dinamikpay hesabıma derhal geçirilmesini ya da tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















