to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Hesabımdan Çekilen 500 TL Dinamikpay’a Yansımadı
Bugün Dinamikpay üzerinden Garanti Bankası hesabımdan 500 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında para banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen Dinamikpay hesabıma geçmedi ve hâlâ bakiyemde görünmüyor.
İşlemi yaklaşık üç saat önce yaptım, herhangi bir hata ya da iptal uyarısı almadım, yalnızca para hesabımdan eksildi ancak Dinamikpay tarafına yansımadı. Henüz ne Dinamikpay müşteri hizmetleriyle ne de banka ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Çekilen tutarın en kısa sürede işleme alınarak Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve yaşanan sorunun incelenmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
