to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdanında 595 TL Yansımama Sorunu
1 Ocak tarihinde saat 00.28’de Garanti Bankası üzerinden Dinamikpay cüzdanıma 595 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen, gönderdiğim tutar üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili geri dönüş de alamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve paramı kullanamıyorum. En kısa süre içinde ilgili işlemin incelenerek 595 TL tutarının Dinamikpay cüzdanıma aktarılmasını ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Galiba 3-4 gün bekleyeceğiz
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
