to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay'e Transfer Edilen 500 TL Yansımıyor
Dinamikpay üzerinden bugün saat 00:02 civarında banka hesabımdan 500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi gerçekleştirmeme ve dekontum olmasına rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi.
Hem gönderdiğim bankada hem de Dinamikpay hesabımda kontrol etmeme rağmen para Dinamikpay bakiyeme yansımadı. Dinamikpay müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu bildiremedim.
Banka hesabımdan çekilen 500 TL’nin acilen Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
