Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamikpay Hesabına Giriş Yapılamıyor Ve 50 TL Bakiye Erişilemiyor

profile
11 Ocak 02:30
87

Dinamikpay hesabımı sadece bakiye yükleme amacıyla kullanıyordum. Yaklaşık iki haftadır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş ekranında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor, sadece giriş butonuna basınca aynı ekranda kalıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Hesabım kapatılmadan ya da erişim sorunu başlamadan önce tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda hesabımda yaklaşık 50 TL bakiye bulunuyor ve ben hem bu bakiyeme erişmek hem de hesabımı normal şekilde kullanmak istiyorum.

Durumu mail ile iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. 5–10 kez aramama rağmen kimseye ulaşamadım.

Hesabımın neden erişime kapandığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 10:19 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Acil Destek Talebi

profile
01 Ocak 15:50
403

Hiçbir İşlem Yapmadan Hesabım Engellendi, Gerekçe Ve Destek Bekliyorum

profile
21 Aralık 2025 00:37
1.382
Hiçbir İşlem Yapmadan Hesabım Engellendi, Gerekçe Ve Destek Bekliyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz