to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabım Sim Blokesi Nedeniyle Erişilemiyor Ve Destek Cevapsız
Yaklaşık 2 gündür dinamikpay hesabıma sim blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Hat değişikliği yaptıktan sonra hesabıma erişimim tamamen kesildi ve o zamandan beri bu sorunla uğraşıyorum.
Sim blokemin kaldırılması için hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Ne maillere cevap veriliyor ne de telefonla ulaşabiliyorum.
Bu kadar temel bir işlem için bu kadar ilgisiz ve ulaşılmaz olunmasını son derece sorumsuzca buluyorum. Sim blokemin acilen kaldırılmasını ve dinamikpay hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Kullanıcı numaram: 5456***240.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Mail atmışsınız ama ben geç kalmışım 3 iş günü içerisinde göndermem gerekiyormuş kimlik bilgilerimi sizden ricam tekrar bir mail atar mısınız
