DinamikPay Havale Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor!

01.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden fast ile DinamikPay hesabına 490 TL havale yaptım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar DinamikPay hesabıma geçmedi.
DinamikPay tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonla ya da diğer kanallardan geri dönüş alamıyorum. Hem para gönderip hem de kimseye ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Gönderdiğim 490 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















