to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdanına Gönderdiğim 145 TL’nin Bulunamaması Ve İletişimsizlik
10.01.2026 tarihinde saat 13.31 civarında Akbank hesabımdan Dinamikpay uygulamasındaki “yükle” bölümünde verilen IBAN numarasına 145 TL tutarında para gönderimi yaptım. Ancak havale açıklama kısmına cüzdan numaramı yazmayı unuttum.
Bu işlemden sonra tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Dinamikpay’e e-posta ile ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve param hâlâ hesabıma yansımış değil.
Gönderdiğim 145 TL’nin, işlem dekontum üzerinden tespit edilerek Dinamikpay cüzdanıma aktarılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
