Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dinamikpay Cüzdanına 750 TL Transferi Görünmüyor

profile
12 Ocak 03:05
17
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler arıza giderildi”

01.12.2026 tarihinde saat 01:42 civarında, kendi adıma kayıtlı Dinamikpay cüzdan hesabıma, Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden FAST/havale yoluyla 750 TL gönderdim. İşlem sonrasında Yapı Kredi hesabımdan 750 TL çıkışını net olarak görüyorum; hatta dekont ekran görüntüsünü de aldım. Ancak bu tutar Dinamikpay cüzdanıma hiçbir şekilde yansımadı.

Gönderim yaptığım tarih ve saat doğru olmasına rağmen, Dinamikpay tarafında bakiyemde artış görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; öncelikli olarak buradan sürecin hızlıca incelenmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu sorunla ilgili olarak, Yapı Kredi hesabımdan çıkan 750 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay cüzdan hesabıma aktarılmasını ve gerekli kontrol ile incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.

16 Ocak 17:50 (Şikayetten 4 gün sonra)
Ayhan
Ayhan
17 Ocak 03:16

Teşekkürler arıza giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

470 TL Transferim Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
07 Ocak 00:20
245

Dinamikpay Hesabıma Aktarılamayan Para Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
20 Aralık 2025 23:17
247
Benzer Şikayet Yaz