Dinamikpay Hesabına Para Aktarılamadı, Hesaba Erişim Sağlanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


01.12.2026 tarihinde saat 01:42 civarında, kendi adıma kayıtlı Dinamikpay cüzdan hesabıma, Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden FAST/havale yoluyla 750 TL gönderdim. İşlem sonrasında Yapı Kredi hesabımdan 750 TL çıkışını net olarak görüyorum; hatta dekont ekran görüntüsünü de aldım. Ancak bu tutar Dinamikpay cüzdanıma hiçbir şekilde yansımadı.
Gönderim yaptığım tarih ve saat doğru olmasına rağmen, Dinamikpay tarafında bakiyemde artış görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; öncelikli olarak buradan sürecin hızlıca incelenmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu sorunla ilgili olarak, Yapı Kredi hesabımdan çıkan 750 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay cüzdan hesabıma aktarılmasını ve gerekli kontrol ile incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.


01.01.2026 tarihinde saat 03:40 civarında Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi hesabımdan Dinamikpay hesabıma 780 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar Dinamikpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve gönderdiğim para ortada kaldı. İşlem esnasında açıklama kısmın...

29.12.2025 tarihinde saat 23.05 civarında Yapı Kredi Bankası hesabımdan Dinamikpay uygulama hesabıma ilk kez 500 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem tek seferde gerçekleştirildi, gönderici ve alıcı hesapların her ikisi de kendi adıma ve soyadıma kayıtlı olmasına rağmen gönderdiğim tutar D...

06 Ocak 2026 tarihinde saat 23:08’de Yapı Kredi hesabımdan Dinamikpay hesabıma 470 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem Yapı Kredi tarafında başarılı olarak görünmesine ve hesabımdan para çıkışı yapılmasına rağmen, Dinamikpay hesabıma tutar hâlâ yansımadı. Dinamikpay müşteri hizmetlerine telef...

20.12.2025 tarihinde saat 19:36:59’da Yapı Kredi Bankası üzerinden dinamikpay hesabıma FAST/EFT yoluyla 350 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bankamla görüştüğümde işlemin başarılı şekilde tamamlandığı ve paranın alıcı kuruma ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi, dekontum da mevcut. Ancak a...
Yorumlar