to read complaints and reviews, or file yours.DinamikPay 800 TL Transfer Hesabıma Yansımıyor!
09.01.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan DinamikPay hesabıma 800 TL para transferi yaptım; ancak bu tutar halen DinamikPay cüzdanıma geçmedi. İşlem dekontunda açıklama kısmında DinamikPay hesap numaram yer alıyor olmasına rağmen bakiyeme herhangi bir yansıma olmadı.
Hem telefonla müşteri hizmetlerine hem de diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştım; defalarca aramama rağmen yaklaşık 2 saate yakın hatta bekledim, ancak hiçbir şekilde yetkili birime bağlanamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için, QNB Finansbank üzerinden gönderdiğim 800 TL’lik işlemin dekontunun incelenmesini ve ilgili tutarın ivedi bir şekilde DinamikPay cüzdanıma aktarılmasını talep ediyorum. DinamikPay cüzdan numaram 319485582***, iletişim numaram ise 0531 *** 0411’dir.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
