to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay’da 20.000 TL Hızlı Transferi Yansımıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
08.01.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan Dinamikpay hesabıma toplam 20.280 TL tutarında, iki ayrı fast işlemi ile para transferi yaptım. İşlemlerden biri 280 TL, diğeri 20.000 TL olup, özellikle 20.000 TL’lik işlem saat 21.35 civarında gerçekleştirildi.
QNB Finansbank ile görüştüğümde, her iki işlemin de bankadan başarıyla çıktığı ve paranın Dinamikpay tarafına ulaştığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen Dinamikpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve bu tutara erişemiyorum. Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Dinamikpay hesabıma gönderdiğim toplam 20.280 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Merhaba konu hala çözülmemiş para hesabıma yatmamjstır 4 saat oldu yaptığım fast işlemi hala yansımamış ve çok kötü mağdur edildim
