to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay'e Gönderdiğim 200 TL Hesaba Yansımıyor
Bugün saat 14:00 civarında Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 200 TL para gönderdim. Ancak gönderdiğim bu tutar Dinamik Pay hesabıma hâlâ geçmedi ve bakiyeme yansımadı.
İşlem sırasında herhangi bir açıklama, referans numarası veya cüzdan numarası yazmadım. Daha sonra durumu öğrenmek için Dinamik Pay müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım.
Gönderdiğim 200 TL’nin en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
