Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası EFT’i Dinamik Pay Hesabına Yansıtamadı

profile
31 Aralık 2025 22:30
128

31 Aralık saat 20.40 civarında Garanti Bankası hesabımdan 200 TL tutarında EFT işlemi yaparak Dinamik Pay hesabıma para gönderdim. Para Garanti hesabımdan çıkmış görünmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Garanti Bankası müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadım, dolayısıyla işlemimle ilgili bilgi alamadım. Hem paramın hesaptan düşülmesi hem de karşı tarafta görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İlgili EFT işleminin acilen incelenmesini, 200 TL tutarındaki ödemenin Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ya da para hesabıma iade edilerek durumla ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Ocak 00:13

09.01.2026 tarihinde saat 22:03’te Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma para transferi yaptım. İşlem Garanti Bankası tarafında başarılı ve hesaptan düşülmüş görünmesine rağmen, Dinamik Pay hesabıma para hâlâ yansımadı.

O günden bu yana bekliyorum ancak ne param hesabıma geçiyor ne de Dinamik Pay müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabiliyorum. Yaşadığım bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de sistemin güvenilirliği konusunda ciddi endişe oluşturmaya başladı.

Dinamik Pay üzerinden gönderdiğim tutarın bir an önce hesabıma geçirilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

06 Ocak 01:00

06.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.16 civarında Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 500 TL fast işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi.

İşlemden sonra durumu kontrol etmeme rağmen tutar hâlâ Dinamik Pay hesabımda görünmüyor ve müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Hem param bloke olmuş durumda hem de destek alamıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için Garanti’den fast ile gönderdiğim 500 TL’nin ivedilikle Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

01 Ocak 19:34 (Şikayetten 21 saat sonra)
21 Ocak 17:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Cüzdanına Gönderilen 3.000 TL İşlemi Kayıp, Geri Dönüş Yok

profile
01 Ocak 15:11
54
dinamikpay-cuzdanina-gonderilen-3000-tl-islemi-kayip-geri-donus-yok-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz