to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay'a Transfer Edilen 480 TL Görünmüyor, İletişim Kanalı Yok
10 Ocak’ta saat 10.17’de Akbank hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 480 TL para transferi yaptım. İşlem sonrası bankamda dekont görünmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma para hiçbir şekilde yansımadı.
Uygulama içinde canlı destek, çağrı merkezi numarası veya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı bulamadım. İnternette araştırma yaptığımda da benim gibi mağdur olan pek çok kişinin olduğunu gördüm, bu da endişemi daha da artırdı.
Ben bu işlemle ilgili olarak gönderdiğim 480 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Dekontum mevcut, istenmesi halinde ilgili birime iletebilirim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Param 10 saatte ancak geri geldi
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
