to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Transferim Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
09.01.2026 tarihinde saat 23:56’da Yapı Kredi hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 4.990 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen transferim hâlâ tamamlanmadı ve para Dinamik Pay hesabıma geçmedi.
Banka uygulamamda işleme ait kayıt görünmesine rağmen Dinamik Pay tarafında hiçbir hareket yok. Konuyla ilgili bilgi almak için Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bu tutarın acilen Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
