to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Transferi Sonrası Enpara Hesabımda Para Yok
Bugün saat 09.50 civarında Dinamik Pay üzerinden Enpara hesabıma 1000 TL tutarında işlem yaptım ancak para hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili Dinamik Pay müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Hem param ortada yok hem de destek alamıyorum.
1000 TL tutarındaki bakiyemin derhal hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
