Gönderdiğim Para Dinamik Pay Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

28 Aralık gecesi saat 02.00 civarında Enpara hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 1000 TL tutarında dinamik pay ile para transferi yaptım. İşlem Enpara tarafında başarılı olarak görünmesine ve dekontta tamamlanmış görünmesine rağmen Dinamik Pay hesabımda bakiye olarak yansımadı.
Şu an Dinamik Pay hesabımda bu 1000 TL görünmüyor ve bakiyemi kullanamıyorum. İşlemin üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde herhangi bir güncelleme veya bilgilendirme de almadım. Pazar günü olduğu için müşteri hizmetlerinize ulaşamıyor, canlı destek veya telefon ile destek alamıyorum.
Enpara dekontumda başarılı olarak görünen bu işlemin Dinamik Pay sisteminde acilen incelenmesini ve 1000 TL’nin ivedilikle Dinamik Pay hesabıma eklenmesini talep ediyorum. Oluşan mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Dekont ekte


Enpara hesabımdan Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri AŞ adına Dinamik Pay hesabıma yaklaşık 15 dakika önce 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. Enpara tarafında işlem başarıyla gerçekleşmiş ve tutar hesabımdan düşmüş görünmesine rağmen, Dinamik Pay hesabıma bu para hâlâ yansımadı. İşl...

Bugün saat 13:42’de Enpara hesabımdan dinamikpay hesabıma EFT yoluyla 1.000 TL gönderdim ancak tutar dinamikpay hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı. Olaydan yaklaşık 15 dakika sonra Enpara üzerinden iade talebi oluşturdum fakat dinamikpa...

21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.00’de Enpara hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 2.000 TL tutarında para transferi yaptım. Enpara hesabımdan para çıkışı görünmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı. Dinamik Pay uygulamasında transferle ilgili herhangi bir hareket ya d...

21.12.2025 gecesi saat 01.56 civarında Dinamikpay üzerinden normal para yatırma işlemi yaptım. Enpara hesabımdan, numarası 0004 ile sonlanan IBAN’a 1000 TL banka havalesi gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne Dinamikpay hesabıma bakiye geçti ne de para tarafıma iade edildi. İşle...
Yorumlar