to read complaints and reviews, or file yours.EFT Enpara’ya Geçmedi Ve Canlı Destek Sağlanamadı
Dinamikpay üzerinden bugün saat 15.30 civarında kendi adıma ait Enpara hesabıma 1000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Para Dinamikpay hesabımdan çıktı olarak görünmesine rağmen, Enpara hesabıma hala geçmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradığımda ise yaklaşık 25 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde canlı bağlantı sağlayamadım. Sürekli her yerde reklamı yapılan ve önerilen bir sistemin bu kadar sorunlu çalışması ve destek vermemesi gerçekten can sıkıcı.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini, 1000 TL’lik EFT tutarımın en kısa sürede Enpara hesabıma aktarılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
