to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay'e Yatırılan 1.100 TL Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Dinamik Pay hesabıma bugün Enpara üzerinden yaklaşık 1.100 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım; ancak üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
İşlem sonrası ne Dinamik Pay hesabımda ne de farklı bir bilgilendirme kanalında paranın yansıdığına dair herhangi bir kayıt göremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamik Pay müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Adıma kayıtlı Dinamik Pay hesabıma yatırmaya çalıştığım bu tutarın acilen ya hesabıma geçirilmesini ya da sorunun ne olduğunun açıklanarak, gerekirse iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Acil dönüş bekliyorum paramın hesaba eklenmesini talep ediyorum
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
