to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay İşlemim Hâlâ Aktarılmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10.01.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Garanti Bankası üzerinden Dinamik Pay aracılığıyla 2.000 TL para gönderimi yaptım, ancak aradan iki saat geçmesine rağmen para gönderdiğim hesaba hâlâ geçmedi. İşlem hâlâ ortada yok ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Dinamik Pay ile ne yazık ki bir türlü muhatap bulamıyoruz, müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Benzer sorunları neredeyse her gün yaşamaktan gerçekten bıktık; sürekli aynı sıkıntıyı yaşamak zorunda kalıyoruz ve artık bu durum dayanılmaz hâle geldi.
Bu problemin kalıcı olarak çözülmesini, gönderdiğim 2.000 TL’nin bir an önce doğru hesaba aktarılmasını ve bu tekrar eden aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
