to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Havale Yapıldı Ancak Para Yatmadı Ve Giriş Engellendi
09.01.2026 tarihinde saat 18:29’da Garanti Bankası hesabımdan kendi adıma Dinamikpay hesabıma 2.000 TL havale yaptım. Aradan 2 saati aşkın süre geçmesine rağmen para Dinamikpay hesabıma geçmedi.
Bu işlemden sonra Dinamikpay hesabıma artık giriş bile yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve diğer iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hem paramın hesaba geçmemesi hem de hesabıma erişimimin engellenmesi nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve 2.000 TL tutarındaki havale işleminin derhal hesabıma yansıtılmasını istiyorum. Aksi takdirde bu konu ile ilgili yasal süreci başlatmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
