to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabıma Yatırdığım Para Gecikiyor, Destek Alamıyorum
Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri aş bünyesindeki Dinamik Pay hesabımda para yatırma işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 21.12.2025 tarihinde saat 19.22 civarında havale/EFT ile Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri aş adına para gönderdim, ancak yatırdığım 250 TL hesabımın bakiyesinde görünmüyor.
Daha önce de dün aynı sorunu yaşadım, para uzun süre hesabıma yansımadı, şikayet ettikten sonra sonradan geldi. Bugün tekrar aynı durumla karşılaştım ve sistemde param görünmediği için hesabımı kullanamıyorum. Uygulamaya girişte de zaman zaman yükleniyor şeklinde dönüp açılmama sorunu yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem yatırdığım paranın gecikmeli veya hiç yansımaması hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Yatırdığım 250 TL’nin acilen hesabıma eksiksiz ve doğru şekilde yansıtılmasını ve bu tür tekrar eden teknik sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Hala param yatmadı hesabıma acil yatması gerekiyor yatırın artık paramı ya
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Hala dönüş yapılmadı ama hala param gelmedi
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
