to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabıma Yatırdığım Para Saatlerdir Geçmedi Mağdurum
Bugün saat 16.00 civarında Dinamik Pay hesabıma 1.080 TL havale yoluyla para yatırdım. Üzerinden yaklaşık 3 saat geçmiş olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
İşlemin bu kadar gecikmesi sebebiyle paramı kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri kanalı da bulamadığım için durumu kimseye iletemedim.
Yatırmış olduğum 1.080 TL’nin acilen Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini, eğer bu mümkün değilse işlemin iptal edilerek tutarın eksiksiz şekilde gönderdiğim bankadaki hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
