to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabıma Havale İle Yatırdığım 500 TL Saatlerdir Hesabıma Geçmedi
21.12.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Dinamik Pay cüzdan hesabıma TEB Bankası üzerinden havale ile 500 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma yansımadı.
Dinamik Pay hesabım Uğur B***** adına kayıtlı olup, sistemde yer alan telefon numaram 0533********39’dur. Havale işlemini TEB üzerinden yapmama rağmen ne Dinamik Pay tarafında bir bilgilendirme aldım ne de karşıma çıkabilecek bir müşteri hizmetleri kanalı bulabildim. Muhatap alınacak kimse olmaması ve paramın ortada kalması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yapılan havale işleminin acilen kontrol edilerek 500 TL’nin Dinamik Pay cüzdan hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
