Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Dinamik Pay Giriş Sorunu Ve Fonların Geri Çekilmesi Talebi

profile
Muhammet
01 Ocak 01:56
193

Dinamik Pay sistemine bir gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, sadece sürekli olarak loading ekranında kalıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Hesabımda para bulunduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Üstelik herhangi bir iletişim kanallarına da ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri ve diğer iletişim yollarının hepsi kapalı görünüyor, bu nedenle yaşadığım sorunu kimseye iletemiyorum.

Dinamik Pay hesabımda bulunan paramın en kısa sürede kendi banka hesaplarıma geri aktarılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Ocak 17:29

Dinamik Pay uygulamasında 31.12.2025 tarihinde hesabıma yapılan 200 TL’lik havale, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bakiyeme yansımadı ve hesap bakiyem hâlâ sıfır görünmektedir. Havale işlemine ait dekontum ve işlem bilgilerim mevcuttur, buna rağmen tutar hesabıma geçmemiştir.

Yaşanan bu aksaklığın neden kaynaklandığı, işlemin neden geciktiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, tarafıma geri dönüş de sağlanmadı.

200 TL’lik havalenin acil şekilde hesabıma yansıtılmasını ve bu gecikmenin resmi ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Eğer uygulama kapatıldıysa, içeride kalan tüm paraların hesaplarımıza eksiksiz ve hızlı bir şekilde geri aktarılmasını, ayrıca sistemde bulunan tüm kişisel verilerimin resmi olarak silinmesini istiyorum. Kişisel bilgilerimizle yapılan hiçbir işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum; bu bilgiler kullanılarak doğabilecek her türlü sorumluluğun ilgili kurum ve kuruluşlara ait olduğunun kabul edilmesini talep ediyorum.

01 Ocak 01:38

Dinamik Pay uygulamasını 1 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekrana hiçbir şey gelmiyor, herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece tepkisiz kalıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, içeride bulunan parama ulaşamıyorum.

Hesabımı kullanamadığım için param fiilen içeride kalmış durumda ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor, dolandırıcılık yaşamışım gibi hissettiriyor. Hem giriş yapamıyorum hem de bu sorunla ilgili muhatap bulamıyorum.

Müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından Dinamik Pay’e ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonla ne de diğer kanallardan bir muhatap bulamıyorum.

Hesabımda bulunan paranın güvence altına alınmasını, uygulamaya erişim sorununun acilen çözülmesini ve tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

01 Ocak 18:49 (Şikayetten 16 saat sonra)
21 Ocak 18:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamik Pay Giriş Sorunu: Hesabım Ve Param Erişilemiyor

profile
01 Ocak 17:13
1.925

Dinamik Pay'da Servis Hatası Nedeniyle Uygulamaya Giriş Yok Ve Destek Alınamıyor

profile
30 Aralık 2025 19:02
120
dinamik-payda-servis-hatasi-nedeniyle-uygulamaya-giris-yok-ve-destek-alinamiyor-1.jpg
5
Ferit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DinamikPay Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum!

profile
21 Aralık 2025 23:26
628

Dinamikpay Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Acil Destek Talebi

profile
01 Ocak 15:50
403

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz