to read complaints and reviews, or file yours.3000 TL Transferi Dinamik Pay Hesabına Geçmedi, Müşteri Desteği Ulaşılmaz
09.01.2026 tarihinde saat 22:09’da kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Dinamik Pay hesabıma 3.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Ancak şu an 10.01.2026 tarihinde saat 01:38 olmasına rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma yansımadı.
İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum, ayrıca mail gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Gönderdiğim 3.000 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
