to read complaints and reviews, or file yours.Dilan Polat Estetik Eyüp Şubesi Pişmanlığı
Dilan Polat Eyüp şubesinden lazer epilasyon paketi almıştım. Ödemenin tamamını yaptığım halde bana 1 buçuk ay sonrasına randevu verildi. 4 seans girdim hiç memnun kalmadım. Daha kötü sonuç aldım. Mağduriyetimi dile getirdiğim halde yardımcı olmuyorlar. Müşteri temsilcileri ve şube sorumlusu üslupsuz bir şekilde konuşarak hiç anlayış göstermediler. Para iademi istediğimi söyledim, sözleşme dolayısıyla yapamadıklarını 15 gün içerisinde yapabiliriz sadece dediler. 1 buçuk ay sonra randevu verdikleri için para iadesi o zaman isteyememiştim. Şu an istediğimi dile getiriyorum ve asla yardımcı olmuyorlar. Bana tekrardan seans verelim diyorlar, para iadesi istediğimi anlamıyorlar. Sonuç görmedim. Daha kötü sonuç aldım, asla anlamıyorlar ve yardımcı olmuyorlar ve mahkeme heyetine başvuracağım.
Gelişme
Dilan polat Eyüp. Müşteriye ilgi alaka hiç yok. 8 seans olan lazer paketime 4 kez gittim memnun kalmadığımı para iademin oluşturulmasını istediğimi ifade ettim müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmadı. Şube yetkilisine yönlendirildim hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı paramı asla iade etmiyorlar seanslardan memnun kalmadığımı çoğalmanın olduğunu söylediğim halde para iadesi yalnızca paket alımından 15 gün sonra olduğunu söylüyor şube yetkilisi ben ve kız kardeşimi mağdur ettiler. Paket sağın alımından 1 buçuk ay sonraya randevu oluşturdukları halde para iademi yapmıyorlar. Müşteri memnjniyeti ve ilgisi olmayan bir işletme hiç memnun kalmadım şube müdürleri olacak bayan da çok üslupsuz
