Dilan Polat Estetik Dipofacehydra Tedavisi: Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu

Yaklaşık iki hafta önce satın aldığım dipofacehydra tedavisi için bana önceden bilgilendirme yapılmadığı için öncesinde kaş bıyık alma işlemi yapmıştım. Tedavi için şubenize gittiğimde işlemin yeni olduğu için ileri tarihe atılması gerektiği ve başka bir şubede de satın aldığım tedavinin uygulanabileceği söylendi. Acil bir durumdan kaynaklı il değiştirmem gerektiğinden dolayı şubeyle iletişime geçtim fakat bu defa da başka bir şubede işlem yaptıramayacağım, satın aldığım ürünü iptal edemeyeceğim ve sadece başka birisine devredebileceğim söyleniyor. Yani ne tedavi görebildim ne de paramın iadesini alabildim. Ana şubeyle iletişime geçmeye çalıştığımda da herhangi bir geri dönüş alamadım.


Aynı merkeze aynı şubeye 4 Temmuzda randevum almıştım iki hafta öncesinden 1 gün öncesinden uzmanın eğitime gittiği için ileri tarihe ertelendiği söylendi sayfalarında da cilt bakım uzmanı aradıklarını yazıyorlar müşteriye doğru bilgilendirme yapılmıyor köklü ve önemli bir şubeyi gözümden düşürdüler kısacası 1 ay önce randevu aldım hala cevap yok aradıklarında da dönüş yapacağını düşünmüyorum