Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dilan Polat Arnavutköy Şubesinden Aldığım Lazer Paketi İle İlgili Şikayetim

profile
14 Ekim 2023 17:34
9.182

Dilan Polat Arnavutköy şubesinden lazer paketi aldım. Asla randevu bulamadığım için 4 ay gecikmeli başladığım paketimin 2. seansından yazıyorum. Saat 3'te olan randevuma saat 4'ü geçmesine rağmen hala giremedim. Üstüne üstün 'bekletmeli randevu' diye çağırılan insanlar, yani randevusuz insanlar girdi işlemlerini halletti. Saat 3'e randevu alan ben hala burada bekliyorum. Çalıştığım için haftaiçine yetişemiyorum, bu nedenle yalnızca hafta sonu gelme şansım var ama bu demek değil ki tek hafta sonumun tüm anını size ayıracağım. Daha hiç seansa başlamadan başıma gelecekleri anladığım için paketimi iptal etmelerini ve iade yapmalarını talep ettim, kabul edilmedi. Kapasitenin üstünde müşteri kabul etmemek bir çözüm olabilir ya da daha randevulu müşterilerini yetiştiremezken bekletmeli randevu vermeyebilirsiniz mesela. Şikayetimi yazana kadar diğer ay randevumu alıyordum, iki ay sonraya ancak boşluk olduğunu söylediler. Hafta sonu için. İki ay sonra gelmek uygun olmayacağı için önümüzdeki aya seansı verdiler ama yine bu şekilde hatta daha fazla bekleyerek girebileceğimi söylediler :) Verdiğim para boşa gitmesin diye seanslarımı tamamlamak için sabır gösteriyorum ama sanırım yarım bırakıp başka bir yere geçiş yapacağım ya da sabırla seansları tamamlayıp bir daha kapısının önünden geçmeyeceğim. Kimse buraya kayıt yaptırmasın, Arnavutköy'de biraz daha pahalı ama müşterileri çok memnun başka seçenekler var, keşke buradan paket alana kadar 3 katı fiyatı olan o yere başlasaydım, çok pişmanım.

Beyza
Beyza
16 Ekim 2023 14:45

Bugün konuyla ilgili geri bildirim aldım problemin bu haftaya mahsus olduğunu gelecek ay böyle bir problem yaşamayacağımı paylaştılar. Geri dönüşleri için memnunum gelecek randevumda gerçekten konuştuğumuz gibi olması halinde tabii ki şikayetimi geri çekeceğim. Geri dönüşleri için firmaya teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Handan
Handan

Katılıyorum size ben 8 seansa gırdım ama sıfır memnuniyet

Aysun
Aysun

Arnavutköy Dilan Polat şubesine kasımdan beri paketim var fakat ilk defa bugün 28.03.2023de girecektim kısaltmamı tam anlamıyla yapmış olmama rağmen jilet Venüs turuncu kullanıp gelin size bilgi verilmedi mi işleme alamam diye konuşuldu fakat bana jiletle alın dendi Venüs'e dair bir şey söylenmedi ki daha önce aynı yerden paket alan arkadaşım normal jiletiyle kısaltmasını yapıp gitmişti onu aldılar kafalarına göre işleme almıyorlar bu konu hakkında üzerine düşülmesi lazım yaz için aldığım paket yaz geldi ben hala paketten yararlanamadım para iadesi yapılsın istiyorum daha fazla böyle gıt gel yapamam herkesin işi gücü var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2024 21:13
2.325

profile
24 Kasım 2023 15:35
2.827

profile
22 Ocak 2024 12:10
1.293
Benzer Şikayet Yaz