to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu TV aldık İzmir Aliağa bölgesine kurulum yapacak yetkili servislerinin olmadığını söylüyorlar. Sıfır aldığımız TV yi kime kurulumunu yaptıracağız? Kimse ilgilenmiyor şikayetçiyim...
Müşteri hizmetleri bile cevap vermiyor çok pişman olduk. Muhatap arıyoruz.
Dijitsu TV aldım, kurulum için sürekli oyalanıyoruz. Gelip kurmuyorlar. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, cevap yok. Çağrı merkezini arıyorum, cevap yok, muhatap bulamıyorsunuz. Kaç gündür gelip kursunlar diye bekliyorum. Aramalarıma ters cevaplar veriliyor. Servis tarafından 'bekleyeceksin o zaman' g...
Firmamız adıma ofisimize Dijitsu marka TV aldık. Kurulum için aradık kayıt aldılar 5 gündür kurulum için aranmadık. Bugün tekrar aradığımda bölgenize servis yok denildi. Sonrasında 15 gün beklerseniz geliriz dendi. Bu nasıl bir hizmet anlayışı. Satış sonrası destek ve müşteri memnuniyeti sıfır. Çağr...
6 ay önce Dijitsu marka TV satın aldım. 2 ay önce TV de kendiliğinden çizgiler oluştu. Bulunduğum il olan Mersin'deki yetkili servisi aradığımda asla ilgilenmediler, kendilerinin yapacak bir şeyleri olmadığını genel merkezi aramam gerektiğini söylediler. Yaklaşık 2 aydır servisle ve müşteri hizmetle...
BİM'den Dijitsu TV aldık, arıyoruz ancak telefona bakan olmuyor, kurulum yapamıyoruz, muhatap bulamıyoruz. Daha kullanmaya başlamadan memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Ürünün arkasında durmayan ve telefonlara cevap vermeyen bir firma ile iş yapmanın zorluklarını yaşadım.
Dijitsu marka LED TV arızalandı, İskenderun'da yetkili servise götürdüm yapamadılar, fiş, fatura, garanti belgesi v. S. İle Adana merkeze gönderdiler. 1 ay oldu. Servise gideli. İlçedeki servise soruyorum, henüz bilgi gelmedi diyorlar, müşteri hizmetlerine arıyorum, sıraya alıyor çağrıyı, 1 saat de ...
Yorumlar