to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Marketler’den Dijitsu 65 dg 22000 Google TV sipariş ettim ve 16 Eylül tarihinde teslim aldım. Kurulum için Arnavutköy’deki yetkili servisi aradığımda, sözleşmelerinin feshedildiğini ve hizmet veremediklerini ilettiler. Diğer yetkili servislerle de iletişime geçtim; bölgeleri dışında olduklarını söyleyip yardım edemeyeceklerini belirttiler. İçlerinden bir servis iki defa tarih verdi, ancak gelmedi.
Defalarca Dijitsu müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Televizyonun kurulumu garanti kapsamında yapılacak olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için acil olarak servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
16 Eylül'de satın aldığım Dijitsu 65dg22000 model televizyonun kurulumu için başvuru yaptım. Arnavutköy/İstanbul adresimde 20 günü aşkın süredir kurulum bekliyorum. Sirius teknik servis tarafından sürekli "sizi arayacağız" denilerek oyalıyor. Defalarca Dijitsu müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sadece beklemem istendi. Dijitsu çağrı merkezine kurulumu kendim yapabilirim garantisini siz onaylayın diyorum onda olumsuz yanıt alıyorum, televizyon kutuda öylece bekliyor.
Televizyonun garanti kapsamında kurulmasını istiyorum, ancak Sirius teknik servis bu konuda yardımcı olmuyor. Sirius teknik servis dışında başka bir teknik servisin gelip kurulum yapmasını istiyorum, sirius teknik servis gelmiyor sadece oyalıyor. 20 - 25 günü aşkın bir süredir sizi arayacağız geleceğiz diyor ama gelmiyor, sadece oyalıyor. Mağduriyetim devam ediyor. Artık Sirius teknik servis dışında başka bir yetkili servisin gelerek kurulumu gerçekleştirmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
18 Ağustos’ta Şok market ’ten aldığım Dijitsu 55DG22000 model televizyonun kurulumu için yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Satın aldığım günden bu yana, Muğla Dalaman’daki adresime servis çağırmama rağmen her defasında “yarın geliriz” denilerek oyalanıyorum. 22 Ağustos’tan beri her gün farklı b...
21 Haziran tarihinde Şok Marketler online uygulaması üzerinden satın aldığım 65 inç Dijitsu televizyonumun kurulumu için 2 Eylül’de yetkili teknik servis geldi. Kargo teslimatı sonrası yapılan kontrolde, ekranında birkaç yerden kırık olduğu tespit edildi. Teknik servis, ürün hasarlı olduğu için kuru...
08.09.2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu 55DG22000 model televizyonun kurulumu için yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş yapılmadı. Yetkili servis ise randevu tarihini geçmesine rağmen lakayıt b...
25 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu 55 dg 22000 55" UHD Google TV televizyonum yaklaşık 20 gündür kumandayı okumuyor. Televizyon açılıyor fakat hiçbir şekilde başka bir işlem yapılamıyor. Bu sorun sürekli devam ediyor ve kendi başıma herhangi bir çözüm bulamadım. Yetkili servisi bir kez a...
18.01.2025 tarihinde Carrefour üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım 86DG22000 model Dijitsu televizyonun kurulumunu 18 Mart 2025’te yetkili servis yaptı. Kutu açılışı sırasında televizyonun sesinin olmasına rağmen görüntüsünün olmadığını tespit ettiler ve servis formu tutarak arızalı pa...
Yorumlar