to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu MD15 model mikrodalga fırınım 11.06.2025 tarihinde elektrik almamaya başladı. Ürünüm garantili olduğu için 13.06.2025 tarihinde İstanbul Tekstilkent servisine teslim ettim. Ancak aradan geçen 2,5 aya rağmen cihazımın tamiri hâlâ yapılmadı ve sürekli olarak oyalanıyorum. Servis fişi numaram 126142, ürünün seri numarası ise 01032309737’dir. Garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi.
Servis numaralarına kolay kolay ulaşamıyorum. Geri dönüşleri çok zor oluyor. Ürünün ana kartında sorun olduğu söylendi, ana kart değişti fakat bu kez farklı bir parçada sorun olduğu belirtildi. Garantili ürünümün bu kadar uzun süredir teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bundan sonra asla Dijitsu ürünlerini almayı düşünmüyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ürünümün acilen tamir edilmesini veya değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Sn. İlgili, Dijitsu marka mikrodalga fırınım sigortayı attırdıktan, sonra çalışmadı. Müşteri ilişkilerini aradım. Verdiği yetkili servisi 3 gündür arıyorum. Meşgul çıkıyor. Çalıyor, cevap vermiyor. Yardımınızı rica ediyorum. Ciddi, doğru dürüst, İşine ve tüketiciye saygılı bir servis yönlendirirse...
26.04.2023 tarihinde BİM marketten sizin MD30 marka mikrodalga fırınınızı aldım. Gayet güzel kullandım ta ki 19.02.2024 tarihine kadar. Neyse, olabilir. Teknolojik aletler arızalanabilir dedim. Servisinize 'Soğanlı Mah. Şener Sok. No: 4A Bahçelievler, +90 ***********11' bu adrese kendim getirerek te...
Yaklaşık 1 yıl önce BİM'den aldığım Dijitsu marka mikrodalga fırınım arızalandı. Garantiye Batman merkez Güler Teknik isimli servise 2 ay önce onarılması için verdim. Serviste ürünün içerisinde bir parçanın arızalanmış olduğunu tespit ettiler ve Dijitsu ana servisinden parça istediklerini söylediler...
Dijitsu marka mikrodalga fırınım 3 aydan uzun süre Bursa Kükürtlü Netser şubesinde kaldı. Bu süre boyunca kimse beni arayıp bilgilendirmedi, sürekli ben arayarak bilgi almak zorunda kaldım. İlk aradığımda 'parça bekleniyor, gelince değiştirilecek' denildi. Bir ay sonra tekrar aradığımda ise cihazın ...
3 ay önce Carrefour'dan satın aldığım Dijitsu marka mikrodalga fırından kullanım esnasında koku ve alev çıktığını görünce hemen kapatarak Carrefour'u aradım. Carrefour Dijitsu'ya yönlendirdi. Birkaç gün süren yazışma neticesinde küçük ev aletlerinde evde destek sağlanamadığı ve ürünü yetkili servise...
Yorumlar