to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2024 tarihinde verdiğimiz mini bar, Dijitsu Sirius servis tarafından teslim edilmiyor. Ürünümü irsaliye ile imza karşılığında teslim etmeme rağmen, verdiğimi kabul etmiyorlar. Yaklaşık bir yıldır zorluk çıkarılıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Satın aldığım Dijitsu minibar, geldiği gün fişe takıldığı andan itibaren çalışmıyor. Servis iki aydır iade alınması gerektiğini söylüyor ancak Dijitsu bizi oyalıyor ve sorunu çözmüyor. Beni cevap vermeyerek bekletiyorlar. 700 lira servis ücreti de alındı ve servis gelip gitti. Minibar hâlâ çalışmıyo...
Merhaba, Dijitsu markasından iş yerimize mini buzdolabı aldık. Geldiği gün kurulumunu yaptık ve yeteri kadar soğutmadığını fark ettik. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden, büyük bir uğraş sonucu aldığım servis numarasını aradım ve kaydımı oluşturdular. Hafta içi gelip bakacaklarını, soğutmamasının nor...
28.07.2023 tarihinde Dijitsu markalı televizyonumu servise gönderdim. 1 ayın sonunda hatalı ürün olduğunu, sıfır ürün göndereceklerini söylediler. Ürün elime ulaşmayınca, ürünün gönderildiğini ama kargoda kırıldığı için tekrar gönderileceğini söylediler. Arıyorum, 2 saat bekletiliyorum. Asla bir yet...
Dijitsu markası mini buzdolabı aldık. Garantisi olmasına rağmen gelip servis bakmıyor. Üç defa aradım, dönüş yapmadılar. Aldığıma pişman oldum. Dönüş yapacağız dediler ama arayan soran yok. Yetkili kişiler ararsa sevinirim. İyi çalışmalar dilerim, Dijitsu yetkilileri.
Dijitsu markası sattığı ürünle ilgilenmiyor. Teslimat süreci kötü, servis ağları yetersiz. Bu markayı tercih ettiğim için çok pişmanım çünkü ürününü satın alan müşteriyi memnun etmek gibi bir derdi yok. Servis geleceğini söyledi fakat ne aramalara döndü ne de mesajlara. 'Gelemiyoruz' diye bile arama...
Yorumlar