to read complaints and reviews, or file yours.
Birkaç gün önce BİM mağazalarından Dijitsu 65DQ3800 model bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri Digiturk ve Bein Sports yayınlarını izlemeye çalıştığımda sürekli “TV uyumsuzluğu. Skart bağlantısı üzerinden yayın izlemeye devam edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle yayınları izleyemiyorum.
Sorunun çözümü için Digiturk/Bein Sports müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yardımcı olamadılar. Ürünün fatura numarası: AE02025004252290’dur.
Bu sorunun giderilmesi için öncelikle teknik servis yönlendirilmesini, ardından gerekirse ürün değişimi veya para iadesi gibi seçeneklerin değerlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
BİM Mağazasından almış olduğum Dijitsu marka 65 inç televizyonumun bir türlü montajı yapılmadı. Servis kurmak için geldiğinde TV kutusundan ayaklar için yanlış vidalar çıktı. Eksik parça servisimize resim atıp talep edeceksiniz denildi, bir haftadır 2 vida için bekleyip duruyoruz. Müşteri hizmetleri...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce BİM marketten almış olduğum 55 inç Dijitsu televizyonumda ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Geçen yıl benzer bir problem nedeniyle teknik servise başvurmuş ve ana kart değişimi yapılmıştı. Ancak iki gün önce aynı sorun tekrar başladı ve çalışır durumdayken ekran bir anda ...
30 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Göztepe BİM şubesinden 65 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra televizyon birden elektrik almamaya başladı ve bir daha hiç açılmadı. Hemen servisi aradım, telefonda ana kart arızası olduğu söylendi fakat hiçbir ş...
26 Aralık 2024 tarihinde Bağcılar, İstanbul’daki BİM şubesinden 17.490 TL’ye aldığım Dijitsu 65 inç televizyon, daha iki ay bile kullanmadan aniden bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. O tarihten bu yana defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim. Bana ana kartın yand...
Şubat 2025’te İstanbul Beykoz Çavuşbaşı Merkez BİM şubesinden aldığım Dijitsu 65dg22000 model televizyonum, henüz sekizinci ayında hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Televizyonu sürekli ekran koruyucu ve akım korumalı prizle kullandım. 6 gündür bu sorun devam ediyor ve cihaz tamamen çalışmaz halde. ...
Yorumlar