to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu firmasının DBD555 model buzdolabını Carrefour SA'dan satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, getiren kargo görevlisine ürünün kurulumu hakkında sorular sordum. 'Siz açıyorsunuz, kutunun dışında bir hasar yok abla' dedi. Ben de 'Şimdi işe gideceğim, alamayacağım' dedim ama içimde bir şüphe oluştu ve kutuyu açtım. Dolabın iç kısmındaki streçleri çıkarırken, dolapta ezikler ve hasarlar olduğunu fark ettim ve hemen yetkililere ulaşmaya çalıştım. Ben, ürünün bir yıllık garantisinin uzatılmasını talep etmiyorum; ürün için iade talebinde bulunuyorum ya da ürünün değişimini istiyorum. Eğer Dijitsu, gelip hasarlı kapıyı değiştirebiliyorsa ve garanti kapsamında bu hizmeti veriyorsa, lütfen gelip yapsınlar. Dijitsu, ayıplı ve hasarlı bir ürün gönderdi ve iade talebim için rapor verilmesini anlamıyorum. İadeyi bir kenara bırakırsak, en azından hasarlı yer için bir değişim yapılmalı. Sıfır aldığım bir ürünü hasarlı olarak kullanmak istemiyorum. Parça temin edilip değiştirilmesini rica ediyorum.
Carrefour SA'dan aldığımız Dijitsu DBD555 model buzdolabımız, kurulumun ertesi günü koyduğumuz bütün ürünleri soğutucu bölümünde dondurmaya başladı. Gelen servis, ürünün fabrika hatalı termostatının çalışmadığını ve parça değişimi yapılması gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, ...
Giresun Sabah Center Carrefour SA mağazasından Dijitsu Dbd 550 No frost buzdolabı satın aldım. Ürünün merkez depolarından anlaşmalı kargo firmaları ile evimize teslim olacağını söylediler. Ödememizi yaptık ve mağazadan ayrıldık. Hafta içi Hepsijet kargo tarafından arandım geç geleceklerini yarına er...
Tarihinde Dijitsu DBD 555 model numaralı buzdolabı satın aldık. Ürün, taşıma veya nakliye aşamasında hasarlı olarak geldi. Eve gelen servis ve kurulum ekibi, rapor hazırlanıp gönderileceğini söyledi fakat gelip buzdolabını alan olmadı. Büyük beyaz eşya grubu ürünlerde, hasarlı ürünün geri alınması v...
Dijitsu Dbd 550 model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce Bursa CarrefourSA’dan satın aldım. Aldığım günden beri sebze ve meyve bölmesinde sürekli olarak meyve ve sebzeler donuyor. Buzdolabının derecesini en yükseğe çıkardım fakat hiçbir değişiklik olmadı. Ayrıca kapı contasının yaklaşık 10 santimlik ...
Yorumlar