to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kurulum Hakkı İhlali Ve Asya Teknik Servisinin Oyalaması
18.01.2026 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım Dijitsu marka televizyonun ücretsiz kurulumu için Asya Teknik servisine yönlendirildim. Yaklaşık 10 gündür firma "bugün yarın geliriz" diyerek oyalamasına rağmen hiçbir şekilde kuruluma gelmedi ve televizyon hâlâ kutusunda, açılmamış ve kurulmamış şekilde bekliyor.
Asya Teknik’e telefon ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Son olarak firmanın merkezine yönlendirildim, ancak merkez de konuya kayıtsız kaldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ücretsiz kurulum hakkım olmasına rağmen kurulum yapılmadığı, günlerdir oyalandığım ve mağdur edildiğim için ürünün iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
