Ana Sayfa
Dijitsu
Klima
DJT12000
Klima Montajında Duvarda Açık Bırakılan Delik Evimde Olumsuzluklara Yol Açıyor

ID:33300996

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Klima Montajında Duvarda Açık Bırakılan Delik Evimde Olumsuzluklara Yol Açıyor

Murat

Dijitsu

08 Ağustos 2025 08:00

1.617

07.08.2025 tarihinde Yalova/Merkez’de, servis tarafından montaj kapsamında aldığım Dijitsu 12000 BTU klimamın montajı Yaşaroğlu Teknik tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında duvarda açılan deliği etrafı açık bırakıldı ve kapatılmadı. Bu durum hem görüntü açısından rahatsız edici hem de evimde olumsuzluklara yol açıyor.

Montajı yapan ekipten ya da yetkili servisten herhangi bir geri dönüş almadım, henüz şikayetimi iletmedim. Etrafı Açık bırakılan bu deliğin en kısa sürede kapatılmasını talep ediyorum.

Sorunun çözülmesini rica ederim.

Dijitsu

08 Ağustos 2025 08:46 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dijitsu Yanlış Klima Montajı Nedeniyle Cam Kullanımı ve Görüş Açısı Engellendi

Tuce

Dijitsu

20 Ağustos 2025 11:53

1.306

09.08.2025'te Yalova/Çiftlikköy adresimde Dijitsu tornado12000 model klimamın montajı yaşaroğlu teknik servis tarafından yapıldı. Ancak dış üniteyi camın hemen önüne ve oldukça yukarıya monte ettiler. Bu nedenle camın sinekliğini açamıyor, camı rahatça kullanamıyorum. Görüş açım tamamen kapandı. Her...

Dijitsu Yanlış Klima Montajı Nedeniyle Cam Kullanımı ve Görüş Açısı Engellendi

Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Klimama Servis İlgisizliği Ve Ek Ücret Talebi

Gökmen

Dijitsu

21 Eylül 2025 15:20

1.596

23 Ağustos 2025 tarihinde Dijitsu 12000 BTU klimam için İstanbul Alibeyköy’de yetkili servis kaydı oluşturdum. Yaklaşık 1 ay boyunca servis gelmedi. Sonrasında gelen servis ekibi, klimanın gazının bittiğini söyledi ancak gaz dolumunu hemen yapamayacaklarını, parçayı sipariş etmeleri gerektiğini beli...

Kurulum Sonrası Çalışmayan Klima Ve İlgisiz Teknik Servis

Ahmet

Dijitsu

09 Ağustos 2025 15:00

1.307

Dijitsu 12000 BTU klimamın kurulumu 08.08.2025 tarihinde Sakarya’daki Özcan Teknik tarafından yapıldı. Ancak kurulumun ardından klima hiç çalışmadı ve teknik ekip herhangi bir çözüm sunmadan cihazı bu şekilde bırakıp gitti. Konu ile ilgili olarak Dijitsu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...

Kurulum Sonrası Çalışmayan Klima Ve İlgisiz Teknik Servis

Klimamın Montajı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mert

Dijitsu

30 Temmuz 2025 11:15

2.835

Dijitsu model klimanın montajı için 5 gün önce randevu aldım ve servisin geleceği tarihi bekledim. Ancak servis yetkilileri son anda bu hafta gelemeyeceklerini ifade ettiler. Görüşme sırasında ise daha önce kendi verdikleri sözü yerine getirmeyip, üstüne bir de beni yalancıymış gibi hissettirdiler. ...

1 Destek

Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Klima Montajı Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Mikail

Dijitsu

10 Eylül 2025 22:20

1.886

03/09/2025 tarihinde evime Dijitsu 12’lik klima montajı yapıldı. Servis, ben evde yokken klimayı giriş kata monte etmiş. Dış ünitenin yukarı alınmasını talep ettim, onay verildiği söylendi fakat daha sonra bu işlemin ek ücretle yapılabileceği belirtildi. Ek ücreti kabul etmeme rağmen servis gelmedi....