to read complaints and reviews, or file yours. 
06.07.2023 tarihinde Dijitsu marka vantilatör satın aldım. Eve geldim, sağa sola dönerken takılma yaptı. Ertesi gün (07.07.2023) servise verdim. 01.08.2023 tarihinde servisten teslim ettiler ama eve geldim, arıza giderilmemiş. Hemen ertesi gün (02.08.2023) tekrar servise verdim. Bir buçuk aydır hala bekliyorum, parça gelecek diyorlar. Yaz bitti ama tamir daha bitmedi. Pişmanım.
Dijitsu vantilatör arıza yaptı müşteri hizmetlerini aradım bana servis telefon numarasını verdiler. Servisi aradığımda önce vantilatör yapmadıklarını söylediler. Ben garantisi var deyince elemanım yok şimdi yapamam dedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda telefon edip konuşacaklarını söylediler ...
Vantilatör ürünüm arıza yaptı. Servise bıraktım, 21 gün içinde yapılıp teslim edilir dediler ama 45 günü geçti. Halen bir bilgi vermediler ve müşteri hizmetlerini arayıp sorunu söyledim, para iadesi istedim. Tamam dediler, 2 güne geri dönüş yapacağız dediler ama 5 gün sonra tekrar kendim aradım, yar...
Geçen sene Bursa Nilüfer Carrefour mağazasından 03.07.2023'de Dijitsu marka kule tipi vantilatör satın aldık. 22.07.2024 'de çalışmaması üzerine servise götürmeye karar verdik. Hikaye bundan sonra başladı. Birkaç servisinizle görüştükten ve yanlarına gittikten sonra kimisi 'biz yapamayız', kimisi de...
Dijitsu demek ki sorun demekmiş. Vantilatör aldım, toplamda günde 3 saat çalışacak şekilde kullandım, yazın 3 ay sonra devir hızı düştü, tutukluk yaptı ve bazen hiç dönmedi. Her seferinde çöpe atmayı düşünüyorum. Servisi için vantilatör parasının dörtte birini ödemek gerekiyor. Eskiden başka markala...
BİM'den aldığım Dijitsu vantilatörü servise gönderdim. Çalışırken çok fena ses çıkarıyordu, doğru düzgün başı dönmüyordu bile. 20 gün kadar sonra servisten aradılar adres doğruladılar göndermek için. Yapıldığını söylediler. Onun üzerinden de 2 hafta geçti. Tekrar servisi aradım adıma öyle bir ürün b...
Yorumlar