to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında aldığımız Dijitsu TV'nin ekran görüntüsü gitti. Servise ulaştık, yedek parça gelmiyor diyorlar. 1 aydır bekliyoruz, azami onarım süresinin çok üstüne çıktı. Cihazı da almadılar. Evden parça gelince değiştireceklerini söylüyorlar. Yeni TV ile değişim ya da ücret iadesi talebimi iletecek yetkili kimseye ulaşamıyorum. Müşteri temsilcileri cevap vermiyor.
Dijitsu markasından 6 ay önce alınan 65 inç TV, kullanılmadığı halde ana kartı bozuldu. Servis geldi ancak 1 aydır yedek parça bekliyoruz. Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Firma, ürününün arkasında durmuyor. Servis, rapor bile veremiyor.
Dijitsu marka TV satın aldım. Garantisi 1 Ocak içerisinde bitiyordu ve garantisi daha bitmeden servisi aradım. Önce eve gelip cihaza baktılar ve ardından parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Bu parçanın 2 hafta içinde geleceğini tarafıma ilettiler. Aradan 1 ay geçti. Tekrar servisi aradığım za...
1,5 sene önce aldığım Dijitsu marka televizyon arızalar göstermeye başladı. Ben de garantiye yolladım. Yolladığımda temmuz ayı içerisindeydik, şu an ekimdeyiz ve yaklaşık 4 ay oldu, hala televizyon elime gelmedi. Yerine idarelik televizyon da vermediler. Servisi aradığımda 'Elimizde parça yok' diyor...
Beş ay önce Dijitsu marka bir televizyon aldım. Ne yazık ki, ekranı durduk yere bozuldu ve bir aydır servisi arıyorum. Ancak ekranın olmadığını söylüyorlar. Eğer ellerinde ekran yoksa neden servis hizmeti veriyorlar anlamıyorum. Mağdur olan bizler oluyoruz. Telefonlarına da cevap vermiyorlar. Bilsey...
BİM den 1,5 yıl önce Dijitsu marka televizyon aldık. Ekran görüntüsü gitti. 2,5 Haftadır Müşteri hizmetlerini arıyoruz. Aradığımızda servis yönlendireceklerini söylüyorlar ama hala gelen yok. Servisi aradığımızda fabrikadan malzeme gelmediği için servisi bıraktıklarını söylüyorlar. Anlayacağınız ser...
Yorumlar