to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni evleneceğim için BİM'den uygun fiyatlı olduğu için Dijitsu 58dw9900 TV aldım. Ancak kumandanın açma-kapama tuşu her zaman işlevini yerine getirmiyor; bazen açıyor, bazen kapatmıyor. Kurulum için benden ücret talep ettiler, ben de kabul etmeyip TV'yi sakladım ve yeni açtım. Kumandadaki sorunu destek hattına bildirdim. Bana bir numara verdiler, aradığımda yetkili sadece modeli sordu ve kumandanın bozuk olduğunu, yenisi için 2000 TL gerektiğini söyledi. Ürünü incelemeden bu kararı verdi. Çağrı merkezi de aynı şeyi söylüyor ve kullanıcı hatası olduğunu iddia ediyor. Ben daha ürünü kullanmadım bile. Gelip incelemeden nasıl böyle bir karar verdiklerini sorduğumda ise cevap vermiyorlar.
BİM'den aldığımız almakla hata ettiğimiz Dijitsu 55" TV kumanda algılama sorunu ile karşılaştık. Yeni kumanda aldım oda çalıştırmadı ne Dijitsu çağrı merkezine ulaşabildim ne de servise paramla pişman olmaya başladım. Bir şekilde servise ulaştım servis arıza kumanda dan kaynaklı ise 300 TL servis be...
2 ay önce BİM'den Dijitsu TV aldım. Zaten kurulum için 2 hafta bekledim, neyse ki gelip kurdular. 2 ay içinde kumandası bozuldu, çalışmıyor. Kanallar yok, yapmaya çalıştık fakat asla olmuyor. Servisi arıyoruz, asla ulaşamıyoruz. Farklı farklı numaralar veriyorlar. Arıyoruz, Ankara ya da başka şehird...
Selamlar. 25 gün önce BİM marketten 65 inç Dijitsu televizyon aldım. Servis kurulumu sırasında kumandasında bir tuşun çalışmadığını fark etmedim. Ürünü yazlık evimize aldık. İlk defa bu hafta sonu kullanmak istedik. Kumandayı da haliyle ilk defa kullanıyoruz. Servisi aradım, durumu anlattım. Garanti...
BİM'den almış olduğum Dijitsu 50DS7700 marka TV, ilk aldığımda kumanda sorunu vardı, yazılımsal dediler. Yeni kumanda yolladılar, düzeldi. Sonra internet bağlantısı sorunu başladı. Söyledikleri servisi aradım, TV'yi alıp gittiler. Birkaç gün sonra getirdiler. Fabrikadan mail beklediklerini, kendi ke...
Dijitsu 65DG22000 model televizyonumu yaklaşık 7 ay sorunsuz kullandım; fakat 3 hafta önce cihaz hiç açılmamaya başladı. Sorunun başladığı ilk günden bu yana garanti kapsamında servis talebinde bulundum. Ancak servis ekibi henüz cihazı görmeye dahi gelmeden, kartında sorun olduğunu söylediler ve her...
Yorumlar