to read complaints and reviews, or file yours.1
Dijitsu TV Kusurlu Ürün
+1
Yeni evleneceğim için BİM'den uygun fiyatlı olduğu için Dijitsu 58dw9900 TV aldım. Ancak kumandanın açma-kapama tuşu her zaman işlevini yerine getirmiyor; bazen açıyor, bazen kapatmıyor. Kurulum için benden ücret talep ettiler, ben de kabul etmeyip TV'yi sakladım ve yeni açtım. Kumandadaki sorunu destek hattına bildirdim. Bana bir numara verdiler, aradığımda yetkili sadece modeli sordu ve kumandanın bozuk olduğunu, yenisi için 2000 TL gerektiğini söyledi. Ürünü incelemeden bu kararı verdi. Çağrı merkezi de aynı şeyi söylüyor ve kullanıcı hatası olduğunu iddia ediyor. Ben daha ürünü kullanmadım bile. Gelip incelemeden nasıl böyle bir karar verdiklerini sorduğumda ise cevap vermiyorlar.
